Condizioni generali di vendita

Ultimo aggiornamento: 18 luglio 2026

Articolo 1 — Oggetto

Le presenti condizioni generali di vendita («CGV») disciplinano la sottoscrizione e l'utilizzo del servizio Scorbolt, servizio online di visualizzazione del punteggio di competizioni in diretta su più superfici, pubblicato dalla società C2SL (il «Venditore»). Si applicano a qualsiasi ordine effettuato su scorbolt.com.

Articolo 2 — Definizioni

• Cliente: qualsiasi persona che sottoscriva un forfait Scorbolt.
• Consumatore: Cliente persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività professionale (art. preliminare del Codice del consumo francese).
• Professionista: Cliente che agisce per scopi professionali (club, associazione, organizzatore, impresa).
• Servizio: la piattaforma Scorbolt e le sue funzionalità.
• Forfait: l'offerta sottoscritta tra quelle descritte all'articolo 4.

Articolo 3 — Accettazione delle CGV

Qualsiasi sottoscrizione implica l'accettazione piena e incondizionata delle presenti CGV. Il Cliente dichiara di averne preso conoscenza prima di effettuare l'ordine. Le CGV applicabili sono quelle in vigore al momento dell'ordine.

Articolo 4 — Forfait e tariffe

I prezzi sono espressi in euro tasse incluse (IVA compresa). L'IVA applicabile è quella in vigore al momento dell'ordine (aliquota ordinaria francese: 20 %). Il Venditore si riserva il diritto di modificare le proprie tariffe; il prezzo applicabile a un abbonamento in corso resta quello accettato al momento della sottoscrizione, e ogni variazione sarà notificata almeno 30 giorni prima della sua entrata in vigore, con facoltà per il Cliente di disdire senza penali.

Articolo 5 — Sottoscrizione

La sottoscrizione avviene online: scelta del forfait, inserimento delle informazioni necessarie, accettazione delle CGV e pagamento. L'ordine è confermato tramite un'e-mail riepilogativa. La vendita si considera conclusa al momento della conferma del pagamento.

Articolo 6 — Pagamento

Il pagamento è dovuto anticipatamente, al momento della sottoscrizione e poi a ogni scadenza per gli abbonamenti. I pagamenti sono gestiti dal nostro prestatore Stripe Payments Europe, Ltd., prestatore di servizi di pagamento certificato PCI-DSS. I mezzi di pagamento accettati sono la carta bancaria (Visa, Mastercard e altri circuiti proposti da Stripe). Il Venditore non conserva alcun dato completo relativo alla carta bancaria. Per ogni pagamento viene messa a disposizione una fattura.

Articolo 7 — Durata, rinnovo e disdetta

I forfait Standard e Pro sono sottoscritti per la durata di un mese, con rinnovo tacito per periodi successivi di un mese, fintanto che non vengono disdetti. Il forfait Evento è un acquisto occasionale, senza rinnovo.

Il Cliente può disdire il proprio abbonamento in qualsiasi momento dalla propria area personale oppure scrivendo a [email protected]. La disdetta ha effetto alla fine del periodo in corso; non è dovuto alcun rimborso proporzionale per il periodo già iniziato, salvo disposizione legale imperativa contraria.

Articolo 8 — Diritto di recesso (Consumatori)

Conformemente all'articolo L. 221-18 del Codice del consumo francese, il Consumatore dispone di un termine di 14 giorni a decorrere dalla conclusione del contratto per esercitare il recesso, senza dover motivare la propria decisione, utilizzando il modulo riportato in allegato o qualsiasi altra dichiarazione priva di ambiguità inviata a [email protected].

In assenza di rinuncia, il rimborso avviene entro un termine di 14 giorni dalla richiesta, con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione.

Articolo 9 — Obblighi del Cliente

Il Cliente si impegna a fornire informazioni esatte, a utilizzare il Servizio in conformità alla sua destinazione e alla normativa applicabile, e a non arrecare pregiudizio al suo corretto funzionamento né ai diritti di terzi.

Articolo 10 — Disponibilità e obblighi del Venditore

Il Venditore adotta i mezzi ragionevoli per garantire la disponibilità e la continuità del Servizio. Il Servizio è fornito «così com'è»; possono verificarsi interruzioni per manutenzione, aggiornamento o cause esterne. Il Venditore si adopera per limitarne la durata e l'impatto.

Articolo 11 — Responsabilità

La responsabilità del Venditore potrà essere invocata solo in caso di colpa provata e limitatamente ai soli danni diretti e prevedibili. Nei confronti dei Professionisti, la responsabilità del Venditore è, nei limiti consentiti dalla legge, limitata all'importo pagato nel corso degli ultimi dodici mesi. Nessuna clausola delle presenti condizioni limita la responsabilità del Venditore nei casi in cui la legge lo vieti, in particolare nei confronti dei Consumatori (garanzia legale di conformità, dolo, colpa grave, danno alla persona).

Articolo 12 — Dati personali

I trattamenti dei dati personali sono descritti nella nostra informativa sulla privacy. Il Cliente dispone dei diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione e portabilità, esercitabili scrivendo a [email protected].

Articolo 13 — Proprietà intellettuale

Il Servizio, il marchio «Scorbolt», i software, i contenuti e gli elementi grafici sono di proprietà esclusiva di C2SL. La sottoscrizione conferisce un diritto d'uso personale, non esclusivo e non trasferibile, limitato alla durata del forfait. È vietata qualsiasi riproduzione o sfruttamento non autorizzato.

Articolo 14 — Forza maggiore

Nessuna delle parti potrà essere ritenuta responsabile per un inadempimento dovuto a un caso di forza maggiore ai sensi dell'articolo 1218 del Codice civile francese.

Articolo 15 — Servizio clienti e reclami

Per qualsiasi domanda o reclamo: [email protected]. Il Venditore si impegna a fornire una risposta nel più breve tempo possibile.

Articolo 16 — Mediazione al consumo (Consumatori)

Conformemente agli articoli L. 611-1 e seguenti del Codice del consumo francese, il Consumatore può, dopo aver inviato al Venditore un reclamo scritto rimasto senza risposta soddisfacente per due mesi, ricorrere gratuitamente a un mediatore del consumo ai fini della risoluzione amichevole della controversia. I recapiti del mediatore del consumo designato dal Venditore sono comunicati su semplice richiesta a [email protected] e saranno precisati nel presente articolo.

Articolo 17 — Legge applicabile e foro competente

Le presenti CGV sono disciplinate dal diritto francese. In assenza di risoluzione amichevole: per i Professionisti, qualsiasi controversia rientra nella competenza esclusiva dei tribunali del foro della sede del Venditore; per i Consumatori, si applicano le regole di competenza protettive del Codice del consumo e del Codice di procedura civile francesi (in particolare la facoltà di adire il giudice del luogo di residenza).

Articolo 18 — Nullità parziale

Qualora una clausola delle presenti condizioni fosse dichiarata nulla o inapplicabile, le altre clausole conservano piena efficacia.

Allegato — Modulo tipo di recesso